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Nach der administrativen Aufnahme im Büro der stationären Patientenaufnahme kommen Sie auf Ihre Station. Dort lernen Sie Ihre betreuenden Ärzte und Pflegekräfte kennen.
„Ihre“ Ärzte beantworten Ihnen Ihre Fragen zu Ihrer Erkrankung, deren Behandlung und zur weiteren Vorgehensweise. Im Rahmen Ihrer gesamten Behandlung sind häufig auch Mediziner anderer Fachbereiche tätig, die zu diesem Gespräch zu Ihnen auf die Station kommen. Wenn Sie von einem solchen geplanten Gespräch erfahren (z. B. das Gespräch mit dem Anästhesisten vor einer Operation), halten Sie sich bitte dafür zur Verfügung.
Die Pflegenden sind rund um die Uhr für Sie da. Dies bedeutet, dass sie für Sie im Schichtdienst arbeiten. Dennoch bleibt der Personenkreis für Sie überschaubar, da ein Bezugsteam für Sie zuständig ist. Auch gehen die Informationen, die für Ihre Pflege und Behandlung wichtig sind, nicht verloren. In der Übergabe werden alle wichtigen Elemente Ihrer Pflege besprochen und schriftlich in Ihren Unterlagen dokumentiert. Bedingt durch die enge Zusammenarbeit mit den Ärzten und z. B. Krankengymnasten entsteht hier ein ganzheitliches Bild Ihrer Genesung.
Ärzte und Pflegekräfte sind bestrebt, Ihre persönlichen Belange sehr wichtig zu nehmen und sie mit den Erfordernissen der Therapie in Einklang zu bringen. Das bedeutet für Sie, dass Sie nicht nur über alle Maßnahmen aufgeklärt werden, sondern auch, dass Sie selbst ein Mitspracherecht haben und Eigeninitiative entwickeln können und sollen.
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